Plan de Marketing

Un negocio en Internet, debe estar fundado en un plan, si un plan. Debemos tratar de atar todos los cabos sueltos si queremos que el proyecto sea mínimamente viable.

En esta ocasión les traigo la estructura básica que debe tener un plan de marketing en Internet para obtener unos resultados satisfactorios.

Debemos dividir nuestro plan en cuatro áreas principalmente:
Análisis situacional.
Estrategia de Marketing.
Implementación.
Análisis de las estadísticas.

Análisis Situacional:

Intenta resolver las preguntas ¿Qué se quiere promocionar? ¿A quién se le quiere mostrar?

El factor más importante para implementar un plan de Marketing no es ni más ni menos que el “producto y/o servicio “que queremos “promocionar y/o vender” y el “público objetivo” al que está dirigido dicho producto y/o servicio.
Desarrollar un plan es cuestión de un estudio exhaustivo, lo más veraz posible. Como una guía de análisis te expongo algunas pautas a seguir:

Mercado Objetivo: Debemos tener muy claro cual es el público al que queremos llegar. Debemos realizar varios análisis tales como demografía, necesidades, tendencias, crecimiento, poder adquisitivo, hábitos de compra y todo aquel dato que nos ayude a tipificar lo mejor posible a nuestros potenciales clientes.
Análisis DAFO: No entraré en detalle en cómo debe realizarse este análisis, sólo recordar el significado de cada una de las letras (Debilidades, Amenazas, Oportunidades, Fortalezas)
Competencia: Como en todo mercado, existe una competencia, analizar a  la competencia es crucial. Para ello podemos utilizar numerosas herramientas de pago o gratuitas (que las hay, muchas y muy buenas).Debemos recabar cuanto más datos mejor, estudiar al detalle sus estrategias, sus alianzas, sus productos, sus palabras claves y sus estadísticas
Producto y/o servicio: Cualquiera sea el producto y/o servicio que vamos a promocionar lo demos estudiar y conocer al más mínimo detalle.
Factores Críticos: Es necesario analizar qué factores pueden resultar críticos para el éxito del proyecto. Debemos simular el peor de los casos. El desconocer dichos factores nos puede hacer vulnerables y hacer fracasar nuestro plan.
Viabilidad: No debemos ser viscerales y dejarnos llevar por nuestro impulso, si las cifras y datos que obtenemos no son del todo alentadores, es preferible dar un paso atrás y no arriesgarnos en una empresa de difícil consecución.

Estrategia de Marketing:

Saber qué es lo que queremos lograr y cómo lo lograremos, lo englobaremos dentro de este apartado.

Finalidad: Qué pretendemos y que esperamos obtener de nuestro plan.
Objetivos: Debemos fijarnos unos objetivos reales y medibles, en unos plazos estipulados.
Estrategias: Debemos fijarnos un plan a implementar y definir las estrategias a seguir, es de vital importancia este punto ya que de ello depende en gran medida el éxito o fracaso de nuestra empresa y aquí entran en juego varios factores que cito más abajo:

Creación de un sitio Web / blog. Es vital para el desarrollo de la actividad y será el nexo entre nuestra empresa y el público objetivo al cual queremos llegar. Su planificación y contenido debe ser el resultado de un profundo estudio. Debe ser de fácil navegación, con contenidos útiles, debemos ser creativos y prácticos.
Las cartas de ventas, las páginas de aterrizaje y la utilización de autoresponders (redacción de los mensajes de seguimiento) resultan cruciales y debemos emplear todas las técnicas a nuestro alcance.
Debemos de ser conscientes de que es muy difícil de que un visitante realice una compra en las primeras visitas, debemos realizar un seguimiento y a la vez debemos tratar de fidelizar al visitante.  
Campaña de Email Marketing No considero que se deba explicar mucho al respecto.
Campaña en Redes Sociales Cada día que pasa es más  importante planificar la presencia en las redes sociales. Aumentar la visibilidad y reputación online es una meta a lograr, debemos planificar qué acciones se tomarán y en qué redes sociales contaremos con presencia. Asimismo es necesario planificar todas y cada una de las acciones a tomar para elaborar una imagen (branding)
SEO Para que cualquier proyecto resulte viable, debemos contar con tráfico. Uno de los pilares para la consecución de tráfico es el posicionamiento orgánico, el aparecer en las primeras posiciones en la páginas de resultados de los buscadores es indispensable y para ello debemos trabajar en la optimización del sitio Web / Blog para que se encuentre bien posicionado en los buscadores.
SEM Otro de los métodos para la generación de tráfico es pagar por él a través de campañas en buscadores (ej. Google Adwords).

Implementación

Necesitamos saber en cada momento en que estado se encuentra nuestro proyecto, podemos decir que

Planificación: El estudio y análisis situacional, la estrategia de Marketing. Donde se asignan las tareas, funciones, los recursos disponibles y asignables para el proyecto.
Ejecución y Control: Puesta en marcha del proyecto y control del mismo.
Plan de Contingencia: Contar con un plan alternativo nos puede ahorrar muchos dolores de cabeza, es necesario tenerlo preparado y listo para implementarlo en cualquier momento. Someterlo a revisión cada cierto tiempo es un factor determinante para tenerlo siempre listo.

Análisis de estadísticas

Nos permite visualizar los resultados de las estrategias empleadas y sumado al plan de contingencia nos permite corregir el curso de las mismas.

El estudio de las estadísticas es crucial y debemos realizar un seguimiento a poder ser a diario.
Es necesario analizar muchos factores y variables, saber que es lo que está sucediendo en cada momento puede marcar la diferencia. Tampoco podemos dejar de observar a la competencia y debemos estar atentos ante cualquier cambio de rumbo en su plan de marketing.
Existen muchas herramientas para realizar el análisis de nuestro proyecto, como así también el de la competencia.
Es trascendental realizar también un seguimiento de la reputación online.
Te invito a que me dejes tus comentarios a cerca de este artículo.

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